センスを活かせるAIとの会話デザイン構築/未経験OK/若手活躍中
■業務概要
AIによる次世代コミュケーションツールを活用したCXデザインをお任せします。
■業務詳細
・ユーザーの立場になって、現行のチャネル（電話、WEB受付、FAQ、アプリなど）の調査
・調査結果からクライアントの課題を解決するための、チャットボット・ボイスボットの概要をデザイン
・AIが発言する言葉や順番、UI、画面構成など、ユーザーが聴覚、視覚で感じる「体験」をデザイン
・エンジニアがAIに実装した後、AIの発話やナビゲーション、画面がわかりやすいか動きも含め、チェック、修正
■当ポジションの魅力
・「市場価値の高…
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- 職種
- エンジニア職
- 勤務地
- 東京